Beritapojok.com- Jaringan Tri (3) mengalami gangguan hari ini di beberapa wilayah, seperti hilangnya sinyal.
Hal tersebut diketahui dari beberapa warganet yang mengeluhkan jaringan tri yang sinyalnya hilang atau jelek, Jumat 18 November 2022..
Warganet di media sosial itu mengeluh karena sambungan internet yang sedang digunakan di handphone mereka tiba-tiba hilang dan sinyal bermasalah.
Dikutipdari Berita DIY, beberapa daerah yang mengalami gangguan pada jaringan Tri hari ini di antaranya Depok hingga Cikarang.
Netizen juga mengeluhkan sinyal 3 yang awalnya 4G tiba-tiba hilang dan berubah menjadi status E sehingga internet mereka lebih lambat.
“ini kenapa min tbtb sinyal saya gaada sama sekali down? Saya di depok coba kenapa ini,” tulis pemilik akun Twitter @Ptrprtm20 kepada @3CareIndonesia sore hari ini.
“ini tri kenapa ya sinyal ilang-ilangan trs bukannya 4G malah E??,” tambah @saraajuseyo.
Pihak customer service Tri Indonesia kemudian menjelaskan bahwa salah satu alasan kenapa jaringan Tri mengalami gangguan hari ini sehingga sinyal hilang atau bermasalah atau jelek adalah dikarenakan sedang ada peningkatan sistem.
Hal ini mempengaruhi kualitas jaringan Tri yang ada di beberapa daerah di Indonesia. Pihak 3 juga menyampaikan permohonan maaf kepada netizen soal hal ini.
“Hai Sore Kak Raras. Maaf banget ya. Saat ini untuk lokasi kamu sedang dalam peningkatan sistem sehingga mempengaruhi jaringan kamu,” balas @3CareIndonesia.
Pihak Tri menambahkan, jaringan Tri akan kembali normal setelah peningkatan sistem ini sudah selesai sehingga sinyal akan lebih bagus.
Masyarakat yang masih mengalami kendala saat perbaikan isem sudah selesai bisa melakukan restart HP untuk mendapatkan sinyal yang lebih bagus.
“Yuk coba lagi secara berkala ya kak. Jangan lupa restrat hape kamu ya. Semoga Sehat Selalu ^May,” lanjutnya.
Berikut ini beberapa alternatif lain yang bisa dijalankan jika sinyal HP hilang, jelek, atau bermasalah:
1. Menghidupkan mode pesawat kemudian mematikannya lagi.
2. Melakukan restart atau menghidupkan ulang HP.
3. Menonaktifkan data seluler sementaar kemudian menghidupkan kembali
4. Pindah lokasi lain
5. Mencari jaringan dari HP secara manual
6. Pastikan sudah memasang kartu SIM dengan benar
7. Hubungi operator
Itulah informasi soal jaringan Tri mengalami gangguan hari ini, alasan kenapa sinyal 3 jelak, hilang, bermasala, dan kapan kembali normal.
Sumber: Berita DIY
Editor: Iskandar Z
